Servicio Técnico
¿Qué es el servicio técnico?
El servicio de asistencia técnica o S.A.T es el dedicado al mantenimiento, instalación y reparación de aparatos electrónicos, evitando y solucionando averías físicas y lógicas de PCs, sistemas y accesorios.
Todos los equipos donde se guarda información sensible deben tener protección frente a fallos eléctricos y malware, y prevención con copias de seguridad y restauración.
En Coto Mavelu ofrecemos servicios de mantenimiento preventivo, soporte a incidencias y reparación de hardware, copias de seguridad y recuperación, y formación y asesoramiento a nuestros clientes.
La monitorización de los sistemas, además de proporcionar información reactiva cuando se produce un fallo, nos permite hacer un seguimiento preventivo para evitarlo. La seguridad informática nos ayuda a minimizar riesgos, el asesoramiento e informatización a prevenirlos y las copias de seguridad y restauración a paliarlos.
Gracias al sistema de continuidad de negocio, podemos recuperar los datos distribuidos con rapidez cuando fracasan los métodos de seguridad de primera línea, o ante cualquier fallo estructural (inundaciones, incendios...), realizando copias de los equipos de forma local y con réplica en servidores externos.
·SERVICIO TÉCNICO:
-Instalación y mantenimiento
-Administración de sistemas
-Monitorización de servidores
-Redes y comunicación